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过去几年对于依靠线下实体流量为重的百货商场来说,绝对是一次重锤。传统百货由于商场品牌和商品同质化现象加剧、场景单一缺乏吸引力,叠加线上渠道的冲击、消费者需求更加多样化等因素,行业业态式微,开始供给出清,百货商场生存空间被进一步压缩。显然,当下的百货业态已然步入了缓行期。但我们也需要从另一个层面来看,随着新政加码、多元化的供给以及社区商业更加垂直细分,传统百货商场的集体转型将会迎来新一轮发展机遇。
2024年,百货商场“冰火两重天”,2024 年百货零售行业面临多重挑战。据国家数据,2024年,社会消费品零售总额487895亿元,比上年增长3.5%。按零售业态分,2024年,限额以上零售业单位中便利店零售额比上年增长4.7%,专业店、超市零售额比上年分别增长4.2%、2.7%;百货店、品牌专卖店零售额分别下降2.4%、0.4%。百货店是限额以上零售业单位中下滑最为明显的业态。
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从业绩数据来看,百货业态的发展状况着实不容乐观,不少百货企业面临盈利困境。百货零售业正经历冰火两重天。但是总体来看,传统百货仍面临较大挑战,百货行业正在集体进入转型期。首先,百货业态老化是关键原因之一。传统百货以服装、家用百货等传统商品为主,业态传统很难吸引到年轻人。“传统百货的经营模式更多是老套路,现在年轻化消费趋势,越来越少的消费者愿意去逛传统百货店,主要还是商品和场景体验都跟不上新消费需求。”业内人士向我们表示。
其次是,成本压力攀升和引流难增量少成主要挑战。根据中国百货商业协会发布的《2023-2024年中国百货零售业发展报告》显示,有60%的样本企业认为,电商持续冲击是其发展面临的一大挑战,电商对百货零售业的影响持续存在,虽然过了最严重的时期,但仍然持续对线下百货零售业构成影响。第二则是成本压力攀升,58.8%的样本企业认为"经营成本高,利润低"是百货企业面临的三大主要挑战之一。