外呼系统智能机器人的主要作用简单来说就是帮助企业自动拨打电话，替代人工完成繁琐，重复的筛选工作，筛选出意向客户，直接推送到微信上，解放电销人员，提高工作效率。

1、意向客户自动分类：外呼系统智能机器人在与客户通话结束中，会按照我们意向标签讲过客户划分为A/B/C/D类客户，同时会将意向客户推送到你的微信上。

2、数据统计：对海量通话数据进行信息发掘和统计，可以自定义标签，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式等等。

3、真人语音外呼，模仿优秀业务人员的声音，积极地帮助客户处理各种类型问题，使其服务令人满意。