电话机器人后台自动统计需要学习的问题，自动总结客户咨询但是话术中没有设置的问题，随时添加 ，越用越智能。和人工对话一样，通话过程中， 支持打断。

在近几年里，大量的机器人电销系统产品陆续在市场上出现。嘉单科技机器人拥有不缺勤、不休息、不怠工、不耍情绪等诸多优点，很大程度上为企业节省了人力和时间成本。

机器人按照设置的语音话术和客户沟通，对客户自动分类，使用过程中会出现一些客户问到，但机器人没有涉及到的问题，需要在系统后台自动统计出来，方便不断优化话术，修改关键，丰富知识库，调整机器人的逻辑，让机器人越用越智能。